The official text of this privacy policy is provided in Russian below. If you need an English translation, please contact support.
Дата последнего обновления: 16.03.2026
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения, раскрытия и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Вы») сайта https://flickerdrop.gg (далее — «Сайт») и связанных с ним сервисов (далее — «Сервисы»), принадлежащих компании Flicker Group LTD (далее — «Компания», «мы», «нас», «наш»).
Мы серьезно относимся к защите Вашей конфиденциальности и стремимся обрабатывать Ваши персональные данные ответственно и прозрачно в соответствии с применимым законодательством, включая Закон о защите данных Сейшельских островов. Используя Сайт и Сервисы, проходя регистрацию или авторизацию, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и принимаете их. Если Вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта и Сервисов.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике, если контекст не требует иного, следующие термины имеют указанные значения:
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту данных).
«Субъект данных» — физическое лицо (Пользователь), к которому относятся Персональные данные.
«Обработка» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
«Контроллер» — Компания Flicker Group LTD, которая самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели Обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих Обработке, и действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
«Процессор» — лицо, которое обрабатывает Персональные данные по поручению Контроллера (например, хостинг-провайдер, платежная система).
«Согласие Субъекта данных» — свободное, конкретное, информированное и осознанное волеизъявление Пользователя, посредством которого он разрешает нам обрабатывать свои Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой. Согласие считается предоставленным при регистрации/авторизации на Сайте.
«Cookies» — небольшие текстовые файлы, сохраняемые Вашим браузером на устройстве, которые содержат информацию о Ваших настройках и действиях на Сайте.
«Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, программ для ЭВМ, обеспечивающих доступ к Сервисам и расположенных по адресу: https://flickerdrop.gg.
«Сервисы» — все платные и бесплатные услуги, функционал и возможности, предоставляемые Компанией на Сайте, включая, но не ограничиваясь, открытие кейсов, участие в акциях, использование внутренней валюты (Виртуальных кредитов).
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обязуемся соблюдать следующие принципы при работе с Вашими Персональными данными:
- Законность, справедливость и прозрачность: Мы обрабатываем Ваши данные законно, справедливо и прозрачно по отношению к Вам.
- Ограничение цели: Мы собираем данные только для конкретных, явных и законных целей и не обрабатываем их дальше способом, несовместимым с этими целями.
- Минимизация данных: Мы собираем только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
- Точность: Мы принимаем разумные меры, чтобы Ваши данные были точными и актуальными.
- Целостность и конфиденциальность: Мы обеспечиваем надлежащую безопасность данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения.
4. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы собираем различные категории информации для предоставления Вам доступа к Сайту и Сервисам, а также для их улучшения.
4.1. Информация, которую Вы предоставляете нам напрямую:
Данные авторизации: При регистрации или авторизации через сторонние сервисы (например, Steam) мы получаем доступ к определенной информации из Вашего аккаунта, которую Вы разрешили передать. Это может включать: Steam ID, публичный никнейм, адрес электронной почты, аватар, ссылку на Trade URL для обменов. Мы получаем только ту информацию, которая необходима для работы Сайта.
Коммуникация: Если Вы связываетесь со службой поддержки (через email, Telegram или другие каналы), мы можем сохранять историю Вашей переписки для решения вопросов и улучшения качества обслуживания.
Участие в акциях и конкурсах: При добровольном участии в наших мероприятиях мы можем собирать дополнительную информацию, необходимую для их проведения (например, контактные данные для связи с победителем).
4.2. Информация, которую мы собираем автоматически при использовании Сайта и Сервисов:
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на Сайт, данные об ошибках.
Данные об использовании: История Платежных транзакций (сумма, дата, валюта, использованный метод платежа — без полных реквизитов карты), история Игр (участие в открытии кейсов), полученное Виртуальное имущество, история обменов, частота и длительность сессий.
Данные устройства: Тип устройства, уникальные идентификаторы устройства, данные о сетевом подключении.
4.3. Информация от третьих лиц:
Платежные партнеры: Мы можем получать от платежных систем подтверждение о совершенной транзакции (сумма, статус), но не получаем полные данные Вашей банковской карты.
Аналитические сервисы: Мы используем инструменты веб-аналитики (например, Google Analytics), которые собирают обезличенные статистические данные о посещаемости и поведении пользователей. Эти сервисы могут использовать собственные файлы cookie.
5. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Мы обрабатываем Ваши Персональные данные строго в определенных целях и на соответствующих правовых основаниях.
| Цель обработки | Категории данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Предоставление доступа к Сервисам (создание аккаунта, авторизация, участие в играх) | Steam ID, никнейм, email, данные об использовании | Исполнение договора (Пользовательского соглашения) |
| Обработка платежей | Данные о транзакциях (сумма, дата, метод) | Исполнение договора, законные интересы (финансовый учет) |
| Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества (выявление ботов, мультиаккаунтов, эксплуатации ошибок, отмывания денег) | IP-адрес, Steam ID, данные об использовании, история транзакций | Законные интересы Компании (защита сервиса и пользователей) |
| Улучшение Сайта и Сервисов (анализ пользовательского опыта, тестирование новых функций, сбор статистики) | Технические данные, обезличенные данные об использовании, файлы cookie | Законные интересы Компании (развитие и оптимизация сервиса) |
| Коммуникация и поддержка (ответы на запросы, решение проблем) | Данные авторизации, история переписки | Исполнение договора, законные интересы (обслуживание клиентов) |
| Маркетинг и реклама (при наличии Вашего отдельного согласия) | Email, данные о предпочтениях (например, типы скинов), обезличенные данные об использовании | Ваше Согласие |
| Соблюдение юридических обязательств (ответы на запросы госорганов, бухгалтерский и налоговый учет) | Все необходимые категории данных | Юридические обязательства (законодательство Сейшельских островов) |
6. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
Мы не продаем и не сдаем в аренду Ваши Персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать Ваши данные только в следующих ограниченных случаях и при условии соблюдения конфиденциальности:
- Платежные партнеры: Для обработки Ваших Платежных транзакций. Мы передаем только информацию, необходимую для совершения платежа. Обработка данных этими партнерами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
- Провайдеры услуг (Процессоры): Компании, которые оказывают нам услуги по хостингу, облачному хранению данных, аналитике, поддержке пользователей. Эти компании имеют доступ к данным только для выполнения конкретных задач и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
- Аналитические сервисы: Для сбора обезличенной статистики мы используем такие сервисы, как Google Analytics. Их работа регулируется их собственными политиками.
Вы можете ознакомиться с политикой Google Analytics по ссылке: Google Analytics — защита данных
- Юридические и консультационные услуги: В случае необходимости для защиты наших прав и законных интересов (например, при судебных разбирательствах).
- Государственные органы: Мы можем раскрыть Ваши данные только в том случае, если это требуется по закону, например, по официальному запросу судебных или правоохранительных органов Республики Сейшельские Острова или другой страны в соответствии с международными договорами.
7. ЗАЩИТА ДАННЫХ
Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты Ваших Персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:
- Шифрование данных: Передача данных между Вами и Сайтом осуществляется с использованием протокола HTTPS. Конфиденциальная информация хранится в зашифрованном виде.
- Ограничение доступа: Доступ к Вашим данным имеют только те сотрудники и партнеры, которым это необходимо для выполнения их служебных обязанностей, и которые подписали соглашения о конфиденциальности.
- Регулярный мониторинг: Мы используем системы для обнаружения и предотвращения подозрительной активности и попыток взлома.
- Безопасность серверов: Наши серверы и базы данных защищены от несанкционированного физического и сетевого доступа.
Несмотря на все наши усилия, ни одна передача данных через Интернет не является абсолютно безопасной. Вы также несете ответственность за сохранность своих учетных данных (логин, пароль) от аккаунтов, используемых для входа на Сайт.
8. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ДАННЫХ
В соответствии с законодательством Сейшельских островов о защите данных, Вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Вы можете запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы Ваши данные, и получить к ним доступ (например, копию).
- Право на исправление: Вы можете требовать исправления неточных или неполных данных о Вас.
- Право на удаление («право на забвение»): Вы можете потребовать удаления Ваших Персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых собирались, или если Вы отозвали согласие, на котором основывалась обработка. Это право не является абсолютным и может не применяться, если нам необходимо сохранить данные для соблюдения юридических обязательств (например, финансовый учет) или для установления, осуществления или защиты правовых требований.
- Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать приостановить обработку Ваших данных в определенных случаях (например, на время проверки их точности).
- Право на переносимость данных: Вы имеете право получить Ваши данные, которые Вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате для передачи другому контроллеру, когда обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированными средствами.
- Право на отзыв согласия: Если обработка основана на Вашем согласии (например, маркетинговые рассылки), Вы имеете право отозвать его в любое время, не влияя на законность обработки, осуществленной до отзыва.
- Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки Ваших данных, основанной на наших законных интересах. Мы прекратим такую обработку, если не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для нее, которые перевешивают Ваши интересы, права и свободы.
Как реализовать свои права: Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, направьте письменный запрос на наш email: info@flickerdrop.gg Для Вашей безопасности мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения Вашей личности перед обработкой запроса. Мы ответим на Ваш запрос в разумные сроки, но не позднее 30 календарных дней с момента его получения.
9. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним Ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, указанных в Разделе 5, или в течение срока, требуемого применимым законодательством.
Данные аккаунта: Хранятся, пока Ваш аккаунт активен. После удаления аккаунта по Вашему запросу или в связи с неактивностью (более 1 года), данные будут удалены в течение разумного срока (не более 6 месяцев), если только их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Финансовые данные: Данные о транзакциях могут храниться до 5 лет для выполнения требований бухгалтерского учета и законодательства по противодействию отмыванию денег (AML).
Данные в резервных копиях: Информация может сохраняться в наших системах резервного копирования в течение дополнительного времени, но будет надежно изолирована и недоступна для активного использования.
По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
10. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
10.1. Что такое Cookies?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту запоминать Ваши действия и предпочтения (например, язык, валюту, данные для входа) на определенное время, чтобы Вам не пришлось вводить их заново при каждом возвращении.
10.2. Какие Cookies мы используем?
Мы используем следующие категории файлов cookie:
- Необходимые Cookies: Эти файлы строго необходимы для работы Сайта и предоставления Вам Сервисов. Они позволяют Вам перемещаться по Сайту и использовать его функции, такие как доступ в безопасные зоны. Без этих файлов Сайт не может функционировать должным образом. Они не собирают информацию для маркетинга.
- Функциональные Cookies: Эти файлы позволяют Сайту запоминать Ваши выборы и предпочтения (например, язык, часовой пояс, отключение звука) для предоставления персонализированных функций.
- Аналитические Cookies: Эти файлы собирают анонимную информацию о том, как посетители используют Сайт (например, какие страницы чаще всего посещают, сталкиваются ли они с ошибками). Это помогает нам улучшать работу Сайта. Мы используем сервисы, такие как Google Analytics.
- Маркетинговые Cookies: Эти файлы используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Цель — показывать рекламу, которая является релевантной и интересной для отдельного пользователя. На Сайте мы используем их только с Вашего предварительного согласия.
10.3. Как управлять Cookies?
При первом посещении Сайта Вам будет предложено настроить использование файлов cookie (кроме необходимых). Вы также можете изменить настройки в любое время через свой браузер. Большинство браузеров позволяют отказаться от всех или некоторых файлов cookie или удалить уже сохраненные. Способ управления зависит от Вашего браузера (инструкции можно найти в разделе помощи Вашего браузера). Обратите внимание, что отключение необходимых или функциональных файлов cookie может привести к тому, что некоторые части Сайта будут работать некорректно.
11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Мы уведомим Вас о существенных изменениях, разместив уведомление на Сайте или отправив email (если он у нас есть). Мы рекомендуем Вам периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики. Ваше продолжение использования Сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с новой редакцией.
12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И КОНТАКТЫ
12.1. Применимое право
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Сейшельские Острова. Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Сейшельских островов.
12.2. Контроллер данных
Контроллером Ваших Персональных данных является: Flicker Group LTD
Адрес регистрации: Vairams Building, Zone 6, Providence, Mahe, Seychelles, Republic of Seychelles
12.3. Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы, комментарии или жалобы относительно настоящей Политики или наших методов работы с данными, или если Вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
По вопросам конфиденциальности: info@flickerdrop.gg
По общим вопросам и поддержке: info@flickerdrop.gg / Telegram: @FlickerDropSupport
Мы постараемся ответить на Ваш запрос в кратчайшие сроки.
